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Q：目前优先匹配准入门槛是什么？
A：玩家帐号需要满足已解锁天梯，订阅 PLUS 和完成人脸识别三个条件。
Q：为什么我没有订阅 5E PLUS 也能玩优先匹配？
A：我们为 4 月 16 日后通过限时活动扫脸实名的玩家提供一段时间的优先匹配体验资格。
Q：我是 5E 平台新玩家如何解锁天梯？
A：除了在普通匹配游戏时长达到 600 分钟以外如果帐号内剩余 5E PLUS 时长大于 90 天也可以解锁天梯。
Q：我已经拥有了 VIP/SVIP，那么我还要购买 5E PLUS 吗？
A：VIP/SVIP 用户可以通过客户端顶部 5E PLUS 标识将自己账户内 VIP/SVIP 时长转换为 PLUS 时长，规则为 VIP 时长折半，SVIP 时长一比一转化。
Q：一张人脸仅可以给一个账号完成人脸识别嘛?可以解绑吗？
A：目前我们仅支持每个用户用自己的人脸信息绑定两个账号，且不允许解绑！所以请各位玩家谨慎对待，拒绝替他人扫脸或者让他人代为扫脸。
Q：我可以替别人帐号扫脸实名，寻找别人为自己帐号扫脸实名或者直接购买已经扫脸实名的帐号吗？
A：为他人帐号完成扫脸实名会导致您的人脸 ID 列入黑名单，关联账号终生禁赛 5E 对战平台； 寻找他人替自己帐号完成扫脸实名会导致您的人脸 ID 列入黑名单，关联账号终生禁赛 5E 对战平台；通过非法渠道购买或获取已完成人脸实名的账号会导致您人脸 ID 列入黑名单，关联账号终生禁赛 5E 对战平台.
